- WellExp Application
- wanatsanun@wellios.co.th
- 082-779-1987
- Reward Plug in
- kittiya@wellios.co.th
- 063 416 5904
เจ้าของธุรกิจผู้ให้บริการด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ครบวงจรมามากกว่า 28 ปี เป็นนักลงทุนและวิทยากรด้านการลงทุนที่มีชื่อเสียงในนามปากกา WaveRiders
“ความสุขของพนักงาน ไม่จำเป็นต้องรอ..”
หลายคนรู้จักผมในฐานะนักลงทุน, วิทยากรการลงทุน และ นักเขียนในนามปากกา WaveRiders แต่ยังไม่ค่อยมีใครทราบว่าธุรกิจหลักของครอบครัวผม เป็นธุรกิจด้านงาน HR เราเป็นผู้อยู่เบื้องหลังการให้บริการกับบริษัทเอกชน และองค์กรภาครัฐมากมาย
ตลอด 28 ปี ที่อยู่ในธุรกิจนี้ เราเล็งเห็นว่า Employee Engagement หรือการให้พนักงานมีส่วนร่วมกับองค์กร เป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความเติบโตอย่างก้าวกระโดดกับธุรกิจ และในปัจจุบันนี้ ก็มีเครื่องมือ หรือกลยุทธ์ที่ถูกคิดค้นขึ้นมาเพื่อผลักดันให้เกิด Engagement มากมาย
จากประสบการณ์ส่วนตัวที่เคยทำงานเป็นมนุษย์เงินเดือน ทุกคนก็ต้องการค่าตอบแทนที่ดี ต้องการสวัสดิการของบริษัทที่ตอบโจทย์ความเป็นตัวเรา แต่สุดท้ายก็ไม่สามารถเลือกได้ สวัสดิการบางอย่างแม้บริษัทฯจะมี แต่ก็ไม่เคยได้ใช้จริง ใช้แค่คุยอวดกับเพื่อนได้ว่าบริษัทมีสวัสดิการอะไรบ้าง
วันหนึ่งพอมาเป็นเจ้าของธุรกิจ เราก็อยากที่จะดูแลทีมงานให้เขารู้สึกดี มีความสุขในชีวิตการทำงาน อยากให้ในสิ่งที่เราก็เคยต้องการในวันนั้น แต่อุปสรรคคือพนักงานคนแต่ละคนก็มีไลฟ์สไตล์ และความต้องการในแต่ละช่วงของชีวิตที่แตกต่างกันไป ซึ่งการให้สวัสดิการที่ตอบสนองความต้องการของทุกคน และ ทุกวัยได้ ถือเป็นโจทย์ที่ท้าทายมาก
การให้สวัสดิการแบบยืดหยุ่น (Flexible Benefits) เป็นแนวคิดที่เกิดขึ้นมานานแล้วในวงการ HR แต่ก็ต่างคน ต่างทำในแต่ละบริษัทและก็พบว่ามีอุปสรรคมากมาย มีรายละเอียดยิบย่อย ทั้งเรื่องข้อมูล เรื่องงบประมาณ การจะจัดให้มีสวัสดิการให้หลากหลาย กลับกลายเป็นภาระในการจัดการของฝ่าย HR และต้องใช้งบประมาณจำนวนมาก
สุดท้าย ก็เหลือแค่บริษัทฯ ใหญ่ที่มีต้นทุนทั้งเงินและบุคลากรเท่านั้น ที่จะสามารถให้สวัสดิการแบบยืดหยุ่น (Flexible Benefits) ได้จริง
ผมอยากให้ WellExp เป็น Platform ที่เปิดโอกาสให้ธุรกิจขนาดเล็ก, SME หรือ Startup สามารถดูแลทีมงาน ให้ได้รับสวัสดิการที่ตอบสนองความต้องการของตนเองได้อย่างแท้จริง ไม่ต้องรอให้เป็นองค์กรใหญ่แล้วค่อยทำ
เพราะกำลังใจและความสุขของพนักงาน “ไม่ควรต้องรอถึงวันนั้นครับ”
นวัตกรผู้คร่ำหวอดในวงการอินเทอร์เน็ต มี pain point เรื่องการบริหารคนสำหรับธุรกิจ StartUp จึงสนใจพัฒนา เครื่องมือเพื่อช่วยในการมีส่วนร่วมของผู้คนในองค์กร
“ความสับสนของโปรแกรม ยังไม่เท่าความซับซ้อนของผู้คน”
“ความสับสนของโปรแกรม ไม่เท่ากับความลึกลับซับซ้อนของผู้คน”
นี่คือสิ่งที่ผมได้เรียนรู้จากประสบการณ์ในช่วง 10 กว่าปีที่ผ่านมา ที่ผมทำงานด้านซอฟต์แวร์ และพบเจอผู้คนมากมาย โดยเฉพาะระดับพนักงาน ที่ต้องทำงานร่วมกันในหลายองค์กร
ผมพบกว่าปัญหา turn over ที่เกิดขึ้นในองค์กร ส่วนใหญ่เกิดจาก Employee Engagement ต่ำ หลายองค์กรไม่สามารถดึงดูดให้พนักงานเกิดความผูกผันกับบริษัท สิ่งที่พนักงานรู้สึกเป็นเพียงแค่ การมาทำงานตามที่ถูกเรียกใช้ เมื่อถึงจุดหนึ่งที่ไม่มีความสุข ก็หาทางจากไป
แล้วจะต้องทำยังไง? ให้ทีมงานมีความสุขไปพร้อมกับการเติบโตขององค์กรได้
นั่นคือคำถามที่ผมตามหาคำตอบมานาน
จนวันที่พี่ปุยเข้ามาชวนว่า มีไอเดียอยากจะสร้างเครื่องมือในการตอบโจทย์เพื่อเติมเต็มความต้องการให้กับคนทำงาน ด้วยการมอบสิทธิประโยชน์ที่ยืดหยุ่นให้ทุกคนได้มีสิทธิ์เลือกในสิ่งที่ตัวเองต้องการได้ และได้โดยไม่ต้องรอ ถือเป็นการเอาสิ่งละอันพันละน้อยที่ทีมงานทำ มามอบเป็นรางวัล เพื่อให้เกิดกำลังใจและรู้สึกมีความสุขกับการทำงาน
อีกทั้งการทำโปรแกรมใช้งานในลักษณะที่มีอารมณ์ของ Gamification เพื่อตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ เป็นสิ่งที่ผมรู้สึกว่า นี่อาจจะเป็นคำตอบที่ผมตามหาอยู่ ซึ่งแน่นอนว่าด้วยแนวความคิดที่ตรงกัน ผมไม่ลังเลเลยที่จะตอบตกลงร่วมโปรเจคนี้
ผมมองว่า ทั้งหมดนี้ คือความท้าทายครั้งใหม่ ที่ผมจะสร้างให้ WellExp เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คนทำงาน มีความสุขไปพร้อมๆ กับเกิดความรู้สึกผูกพันกับองค์กรมากขึ้น ด้วยฟีเจอร์ที่เราสร้างขึ้น ตั้งแต่เรื่องการสื่อสาร inbox, เรื่องการกำหนด task, ระบบการให้ point ไปจนกระทั่งถึง Flexible benefit ต่างๆ
ผมเชื่อว่า WellExp จะเข้ามาช่วยให้ทุกคนในองค์กรมีความสุขในการทำงานมากขึ้นครับ